別記様式(第3条関係)
基本プロトコール
　	119番通報
出動指令に必要な情報把握	　	
　	
　	救急車は出動しています。落ち着いて私の質問に答えてください。
傷病者は、会話できますか？
意識はありますか？呼びかけると手足は動かしますか？
※可能ならばAED手配。	　	
　　　　　　　　いいえ	　　　　はい	
※1　普段と同じ呼吸していますか？
あなたの頬を口元に近づけてください。
吐く息が感じられ、胸やお腹が動いていますか？	　	　　　　必要があれば
　　　気道異物除去へ
　　冷汗を伴う胸痛・呼吸困難へ
　　　止血法・指趾切断へ
　　　　　熱傷へ	
　	　　　はい	いいえ	　	　		
　	傷病者の体を横向きに、あごを突き出すように寝かせて救急車を待ってください。様子が変わればすぐに119番してください。	　				
				　	
				　	ほかに協力者がいれば、救急車を案内してください。	
　				
		　	
　	心肺そ生はできますか？	　	
　	　　　はい	
　　　いいえ	
では、行ってください。このまま電話口にいます。不明な点は、教えます。	　		
　		
　	8歳以上
成人プロトコールへ
		約12ヶ月未満
乳児プロトコールへ
	
　	約1歳から8歳未満
小児プロトコールへ	　	
※意識なし・冷汗を伴う胸痛・呼吸困難例は事前管制、Drヘリ、消防隊応援要請

成人プロトコール(8歳以上)

基本プロトコールから

　	AEDは近くにありますか？(力づけの言葉をかける。)	　	
　	　　　　　　　　　いいえ　　　　　　　　　　　　　　　　　はい	　	
　	それでは、人工呼吸の方法を教えます。
口の周りに血液や吐物などの付着物はありませんか？
また、人工呼吸をするのに、ためらいはありませんか？	　		
　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　　　　いいえ	　		
片方の手であご先が天井を向くように持ち上げてください。
片方の手を額に当て指で鼻をつまんで、あなたの口を大きくあけ、相手の口を覆い、2回ゆっくり吹き込んで胸が上がりましたか？
私はこのまま電話口にいます。終えたら電話に出てください。	　			
　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　いいえ			
　	頭をもとに戻して、もう一度同じ方法で息を1回吹き込んで入りましたか？	　			
　	はい　	いいえ　			
　	体を動かしたり、咳をしたり、呼吸が再開しましたか？	　			
　　　　　　　　　　　　　　はい　　　いいえ	　			

　

　　　　　　はい	

いいえ	　	　	
	　　　十分な呼吸があれば、回復体位、必要があれば、止血法・指趾切断熱傷プロトコールへ
　　　なければ、いいえの矢印				

　　　　　　　　　　　　はい　　　いいえ			
救急車はもう向かっています。
協力者がいれば、救急車を案内してください。	　			
人工呼吸方法		
次は胸骨圧迫(心臓マッサージ)です。乳頭と乳頭の中心に手の平を当て、もう一方の手を重ねて30回押してください。また、人工呼吸が入らない場合は、2回が限度です。胸骨圧迫(心臓マッサージ)を行ってください。
なお、胸骨圧迫(心臓マッサージ)、人工呼吸中に体の動きやうめき声が感じられたら中止してください。
注　は、口の周りに血液や吐物などの付着物がある方、人工呼吸にためらいがある方は省略。	　		
　	　		
	AEDが到着したら、電源→パッドを貼る(成人用を確認する)→コネクターを接続する→ショックボタンを押す。
※機種によりフタを開けると電源が入るタイプとコネクターが既に接続されているタイプがあります。	
	　	
　	30回押したら先程のようにあご先を持ち上げ、鼻をつまんで息を2回吹き込んでください。
なお、他に協力者がいれば2分間程度を目安に交代してください。
注　は、口の周りに血液や吐物などの付着物がある方、人工呼吸にためらいがある方は省略。	　	

小児プロトコール(1歳以上8歳未満)

基本プロトコールから

　	AEDは近くにありますか？(力づけの言葉をかける。)	　	
　	
　　　　　　　　　いいえ　　　　　　　　　　　　　　　　　はい	　	
　	それでは、人工呼吸の方法を教えます。
口の周りに血液や吐物などの付着物はありませんか？
また、人工呼吸をするのに、ためらいはありませんか？	　		

　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　　　　いいえ	　		
あご先に2本の指をあて、天井を向くように持ち上げてください。
片方の手を額に当て指で鼻をつまんで、あなたの口を大きくあけ、相手の口を覆い、胸が軽く膨らむ程度2回ゆっくり吹き込んで胸が上がりましたか？
私はこのまま電話口にいます。終えたら電話に出てください。	　			
　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　いいえ			
　	頭をもとに戻して、もう一度同じ方法で息を1回吹き込んで入りましたか？	　			
　	はい　	　　いいえ			
　	体を動かしたり、咳をしたり、呼吸が再開しましたか？	　			
はい　　　　　　　いいえ	　			

　	　	　	　	　	
	　　　十分な呼吸があれば、回復体位、必要があれば、止血法・指趾切断手当熱傷プロトコールへ
　　　なければ、いいえの矢印				

　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　いいえ			
救急車はもう向かっています。
協力者がいれば、救急車を案内してください。	　			
人工呼吸方法		
次は胸骨圧迫(心臓マッサージ)です。乳頭と乳頭の中心に手の平を当て、手の付け根で30回押してください。また、人工呼吸が入らない場合は、2回が限度です。胸骨圧迫を行ってください。
なお、胸骨圧迫、人工呼吸中に体の動きや、うめき声が感じられたら中止してください。
注　は、口の周りに血液や吐物などの付着物がある方、人工呼吸にためらいがある方は省略。	　		
　	　		
	AEDが到着したら、電源→パッドを貼る(小児用パッド又は、成人用)→コネクターを接続する→ショックボタンを押す。
※機種によりフタを開けると電源が入るタイプ、コネクターが既に接続されているタイプがあります。	
	　	
　	30回押したら先程のようにあご先を持ち上げ、鼻をつまんで息を2回吹き込んでください。
なお、他に協力者がいれば2分間程度を目安に交代してください。
注　は、口の周りに血液や吐物などの付着物がある方、人工呼吸にためらいがある方は省略。	　	

乳児プロトコール(約12ヶ月まで)

基本プロトコールから

　	人工呼吸の方法を教えます。(力づけの言葉をかける。)口の周りに血液や吐物などの付着物はありませんか？
また、人工呼吸をするのに、ためらいはありませんか？	　	
　	
　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　　　いいえ	
あご先に2本の指をあて、天井を向くように持ち上げてください。
片方の手で額に当て保持して、あなたの口を大きくあけ、相手の口と鼻を覆い、胸が軽く膨らむ程度2回ゆっくり吹き込んで胸が上がりましたか？
私はこのまま電話口にいます。終えたら電話に出てください。	　	　	
はい　　　　　　　　　　いいえ　		
　	頭をもとに戻して、もう一度同じ方法で息を1回吹き込んで入りましたか？	　		
　	
　　　　はい　　　　　いいえ		
　	体を動かしたり、咳をしたり、呼吸が再開しました？	　		

はい　　いいえ　　　	　		

　	　　十分な呼吸があれば、回復体位、
　　必要があれば、止血法・指趾切断手当、
　　熱傷プロトコールへ
　　なければ、いいえの矢印	

　　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　いいえ

救急車はもう向かっています。
協力者がいれば、救急車を案内してください。	

　	次は胸骨圧迫(心臓マッサージ)です。左右の乳頭を結ぶ線の少し足側を指2本で30回押してください。また、人工呼吸が入らない場合は、2回が限度です。胸骨圧迫を行ってください。
なお、胸骨圧迫、人工呼吸中に体の動きやうめき声が感じられたら中止してください。
注　は、口の周りに血液や吐物などの付着物がある方、人工呼吸にためらいがある方は省略。	

　	30回押したら先程のようにあご先を持ち上げ、息を2回吹き込んでください。
なお、他に救助者がいれば2分間程度を目安に交代してください。
注　は、口の周りに血液や吐物などの付着物がある方、人工呼吸にためらいがある方は省略。	

冷汗を伴う胸痛・呼吸困難プロトコール

基本プロトコールから

　	それでは、冷汗を伴う胸痛・呼吸困難の対処法を教えます。
(力づけの言葉をかける。)	

　	冷汗をかいて胸痛・呼吸困難を訴えていますか？	
　　　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　　　いいえ

その場が安全ならば、その姿勢を保ち、心理的な興奮、緊張も取り除くために、安心感を与えてください。
危険な場所ならば協力者を見つけて安全な場所に移動してください。
※症状の悪化をさせないように、立たせる、頭を下げるような姿勢は取らないでください。
なお、症状が急変する場合が多いので、その場を離れずに正常な呼吸、普段どおりの息をしているのか観察をしてください。
また、AEDも視野に入れてください。	

　	基本プロトコールに戻る。
(※1の呼吸確認から)	

異物除去プロトコール

基本プロトコールから

　	それでは、異物除去の方法を教えます。
(力づけの言葉をかける。)	

　	傷病者に反応(意識)がありますか？	
　　　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　　　いいえ

背部叩打法の場合
傷病者の肩甲骨と肩甲骨の間を力強く叩いて排出されるか、反応がなくなるまで繰り返す。
乳児の場合は、片腕の上にうつ伏せに乗せ、手の平で顔を支えて、頭を下げてあごを突き出して保持して、もう片方の手の平で叩きます。
ハイムリック法の場合
妊婦(あきらかに下腹が大きい人)乳児に対しては、行ってはいけません。
傷病者の後ろに回り、あなたの片手で握りこぶしを作りみぞおちのやや下方に当てて突き上げる。
排出されるか、反応がなくなるまで繰り返す。	

　	呼吸はしていますか？	　	
　　　　　　　はい　　　いいえ	基本プロトコールに戻る。
(※1の呼吸確認から)	　	
傷病者の楽な体勢を取らせ救急車の到着を待ってください。	　	

止血法・指趾切断プロトコール

基本プロトコールから

　	それでは、止血・指趾切断の対処法を教えます。
まず、ビニール袋かゴム手袋を手にはめて、清潔なタオル又は厚めのガーゼを傷口に当てて押さえてください。血は止まりましたか？	
　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　　いいえ

救急車は、出動して、約○○分で到着しますので、そのままの状態を保持してください。	

　	もう少し力を増して圧迫してください。
それでも血がにじんでくるようであれば布を増して、更に圧迫してください。
※基本的には、ガーゼなどの交換をしないでください。
また、切断指趾は、ありますか？	
　　　　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　　　　　いいえ

　	その指趾を、救急隊が病院へ持って行くので清潔なビニール袋を2枚と氷水を準備してください。
まず、ビニール袋の中に、その指趾を入れて口を縛り、別の袋の中に氷水を入れて、指趾の入ったビニール袋を入れて冷やして救急隊に渡してください。	

　	できる限り、傷口を上に上げて、救急車の到着を待ってください。
また、顔色が蒼白くなっていますか？	

　　　　　　　　　　いいえ　　　　　　　　　　　　　　　はい

　	足側に毛布、布団などを入れて足を上げてください。
次に、保温に努めてください。
なお、意識・呼吸は有りますか？	

　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　　いいえ

　	基本プロトコールに戻る。
(※1の呼吸確認から)	

熱傷プロトコール

基本プロトコールから

　	それでは、熱傷の対処法を教えます。
まず、ビニール袋かゴム手袋を手にはめてください。
やけどの原因は、火、熱によるやけどですか？	
　　　　　　　　　　　　　　　　はい　　　　　　　　　いいえ

衣服を取らずに、水道水で痛みがなくなるまで冷やしてください。
なお、広範囲、顔面やけどの場合は、厚めの清潔なガーゼ、タオルなどを水で冷やして軽く絞り、患部に当てて約1分後に取替えて、痛みがなくなるまで繰返してください。
低体温に注意して他の部位は、保温に努めてください。
また、意識、呼吸に変化はありませんか？
※粗雑に扱って水ぶくれを破らないでください。	
　　　はい　　　いいえ

　	工場、学校など化学薬品などのやけどは、衣類や靴を脱がして水道水で痛みがなくなるまで洗い流してください。
また、感電のやけどで電気コードが露出して危険な時は、ブレーカーを切断してゴム手袋、ゴム長靴を履いて傷病者を安全な場所に移動して水道水で痛みがなくなるまで冷やしてください。
なお、意識、呼吸が感じられますか？	
　　　　　　　　　　　　　　　いいえ　　　　　　　　　　　　はい

　	基本プロトコールに戻る。
(※1の呼吸確認から)	

救急車の到着を待ってください。